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第3章 医院软广告

医院是一个很尴尬的单位。最早我是听说做生意的人都不愿意去医院,因为白大褂太多太晦气。

从专业角度,医院院内感染的风险概率还是有的,易聚集感染性疾病科室更是不宜闲逛。最早没有发热门诊和肠道门诊的时候,呼吸科和消化科那可是最容易人传人得病的地方。

不是好玩的地方,也就无法宣传自己。即便说自己攻克了什么医学难题,也没什么了不起,生命本来的健康和不健康,都不是医疗所能控制的。

一个医院,一位医生,宣传自己治病怎么怎么厉害,只能讨人嫌。所以,公立医院基本上不在市场上面做广告。

但是火烈鸟集团承包了医院,就想把市场营销那一套搞起来。我觉得真没有必要,整个门尾山的公立医院都被你承包了,这是垄断市场啊,互通有无就好了呀。

比如矿医院把矿难工伤搞好,区医院把体检中心搞好,妇幼保健院把妇儿搞好,中医院把非西医的服务搞好,大家差异化协作。

但是我看到的不是这样的。矿工医院、区医院、妇幼院、中医院,都在抢病人、互相拆台。这就是兄弟阋墙和文人相亲的传统劣根性。当然,承包方念经念的不对也是主要原因。

有一天,执行院长给我出了一道题,去帮党办写微信公众号的稿子。这很好办,拿着基本材料和其他公众号的结合一下,天下文章大一炒,只要标题新鲜就可以了。这是宣传中医推拿的,我想到了动画片鼻涕大王什么的,还有网络歌曲大王叫我来巡山,就想出来一个的说法,总之就是别人没写过、没见过的标题。

随后顺利推上了医院公众号,我觉得真的没什么。还有人专门来对我说,你写的文章临床科室已经有反映回来了。我真的懒得听,就直接把天聊死:临床科室就不应该搞宣传吸引患者,应该做好自己的本职工作。

其实,矿工医院的人都经历过医疗全部报销的时期,干多干少一个样,生怕病人多了累着。现在承包方要把投得钱挣出来,那可不是要多来病人走流水。

执行院长在这一期的公众号上面看出来了错别字,问负责版面设计的小姑娘。她说:版面设计不管文字对错,文字是粘贴复制党办的稿子。

执行院长把人家党办叫过来大声批评,我见此情景赶紧跑开了。我们家有条家训,在单位看见有人挨上级骂,一定要走开,千万不要在场看热闹。

还有条家训:和同事关系再好,在单位也要装作泛泛之交。

还有条家训:遇到民主测评的时候一定要夸,在考评表上写不满意。

这医院公众号的文章其实也没几个患者看,就是院长这些人发发朋友圈显示一下自己管医院特别棒!有什么用啊,真能和协和比吗?

这就矿工医院这类不是医学院校附属医院的机构现状,留不住专家、留不住人才,劣币驱逐良币,也就是门尾山就这一家三级医院,算是大病不出区政策的摆设吧。

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