募信息发布的原则。（案例）

（1）面广原则；（2）及时原则；（3）层次原则；（4）最佳原则。

第三节

人员选拔 面试★★ 提高面试效果的对策。（论述）

（1）做好面试前的准备工作； （2）紧紧围绕面试的目的提问；（3）对每一个应试者一视同仁；（4）营造和谐的气氛；（5）保持良好的互动；（6）防止先入为主；（7）注意非语言行为；（8）防止“与我相似”的心理因素；（9）避免暗示；（10）尽可能采用小组面试。

面试效果的影响因素。（论述）

①过早地做出录用决策。②过分强调面试表中的不利内容，以致不能全面了解个人。③面试者本人对空缺岗位的任用条件不了解，无法掌握正确标准去衡量应聘者。④面试者本人缺乏面试经验。⑤面试过程，面试者本人讲得太多，未让应聘者多讲，失去了招聘面试的意义。

⑥由于招聘任务时间紧迫，不得不加快速度，急于求成。⑦面试者易受前一位应聘者的影响，并以此作为标准去衡量后一位应聘者。⑧由于出现晕轮效应、趋中效应、以貌取人、个人偏见等常见心理偏差，会影响面试效果。

第四节

人员录用

人员录用的原则★

人员录用的原则。（简答）

（1）因事择人与因人任职相结合；（2）平等竞争原则；（3）慎用过分超过任职资格条件者的原则；（4）重工作能力原则；（5）工作动机优先原则。