简介: 本书立足于现实用浓缩的方法从与你在日常交际中有可能接触的各种类型人入手，把一些前人的经验，今人的感悟及自身的体会化为九章。用或说理或摆事实的方法比较全面地向读者提供一套如何说话不罪人的方案。这是根据不同类型的人不同特点而作出归纳，相信你会有不同的体会。本书所讲述的多种技巧和方法，在你的工作和生活上都能派上用场，希望你相识满天下。